Handleiding voor gebruikers

IntraClass is een online platform dat educatie en sociale interactie op een unieke manier combineert. Gebruikers kunnen leren via cursussen, ebooks en quizzen, maar ook zelf instructeur worden en hun kennis delen met anderen. Daarnaast biedt het platform intranetoplossingen voor MKB’ers en zelfstandigen, waarmee interne communicatie en samenwerking efficiënt kunnen worden ingericht.

Leren gebeurt niet alleen individueel, maar vooral samen. Via interactieve functies zoals chat, nieuwsfeeds, connecties en discussies, leren gebruikers van én met elkaar. Het delen van ervaringen, stellen van vragen en samenwerken aan oplossingen zorgt voor een dynamische leerervaring.

Gebruikers kunnen anderen volgen, connecties opbouwen en snel communiceren via berichten en chat. Zo ontstaat er een levendige community van cursisten, instructeurs en professionals die kennis delen en samenwerken, zonder het platform te hoeven verlaten.

Hoewel het platform verschillende doelgroepen bedient, ervaart elke gebruiker een gepersonaliseerde omgeving. Je ziet alleen wat relevant is voor jouw deelname: je eigen leertraject, intranetgroep, connecties en gesprekken. Deze persoonlijke ‘touch’ maakt het platform intuïtief en herkenbaar – vergelijkbaar met sociale media. Word een actieve gebruiker
op ons platform! Krijg meer volgers en sluit connecties! Bouw je lerende en sociale gemeenschap op!

Dit artikel is geschreven voor gebruikers van de webversie van IntraClass. Veel functies komen overeen met de app, maar de navigatie via je profiel kan verschillen.

Lees deze handleiding om snel wegwijs te worden binnen IntraClass, en ontdek hoe je het platform optimaal kunt gebruiken om te leren, verbinden en groeien.

---

Inhoudsopgave van dit artikel

Welkom

• Algemene informatie
• Doorgaan als klant-gebruiker
• Studieoverzicht
• Ga verder met je studieproduct
• Classie (AI-docent)

• Persoonlijke (sociale) omgeving
  Tijdlijn
  Profiel
  Intranet
  Connecties
  Studieproducten
  Documenten
  Chatten en notificaties
  Foto’s
  Video’s
  
• Instructeurs benaderen
• Certificaten
• Slotbepalingen
• Bedankwoord

---

Welkom nieuwe gebruiker!

Wat leuk dat je je hebt aangemeld bij IntraClass om als gebruiker aan de slag te gaan!
IntraClass is een innovatief platform dat zich richt op het bieden van een dynamische en interactieve leerervaring. Bij ons draait alles om interactief leren en het vergroten van samenwerking.

Of je nu een individuele gebruiker, een instructeur of een professional bent, IntraClass biedt jou de tools en de omgeving om:

• • je kennis uit te breiden,
  • je vaardigheden te verbeteren,
  • samenwerking te vergroten, en
  • waardevolle connecties te maken.

Op IntraClass vind je een breed scala aan cursussen, e-books en quizzen die door deskundige instructeurs worden aangeboden. Wil je zelf studieproducten maken? Ons platform biedt je de mogelijkheid om je kennis te delen en anderen te inspireren door je eigen studieproducten aan te bieden.

Je hebt toegang tot diverse studieproducten, waaronder:

• • cursussen,
  • e-books,
  • quizzen.

---

Social learning

Onze focus ligt op social learning: leren door samen te werken en van elkaar te leren.
Met functies zoals:

• • gepersonaliseerde nieuwsfeeds,

  • netwerkmogelijkheden,

  • berichten en chat,

  • interactieve tijdlijn en actuele posts,

Zo ben je altijd verbonden met je medegebruikers, instructeurs en creëer je een rijk netwerk van contacten en leer je op een manier die het beste bij jou past.

---

Sociale functies

IntraClass biedt diverse sociale functies om samenwerking en interactie te stimuleren. Zo leer je niet alleen, maar groei je ook binnen een gemeenschap van medegebruikers en professionals:

Tijdlijn

• • Persoonlijk: Je tijdlijn laat alleen activiteiten zien die voor jou relevant zijn.

  • Likes: Laat waardering zien voor berichten van anderen en bekijk jouw gelikete berichten.

  • Connecties: Bekijk alleen updates van mensen binnen jouw netwerk.

  • Intranet: Ontvang bedrijfsspecifieke updates binnen jouw organisatie.

  • Vermeldingen: Blijf op de hoogte als je genoemd wordt in discussies.

  • Volgers: Volg anderen en laat hen jou volgen om van elkaars activiteiten op de hoogte te blijven.

Profiel

Maak een persoonlijk profiel aan waarin je je interesses, (beroeps)vaardigheden en een korte biografie kunt toevoegen.

Connecties

Volg andere gebruikers en bouw een waardevol netwerk op met medestudenten, instructeurs en professionals.

 

Klaar om te beginnen?

Lees onze gebruikershandleiding om vertrouwd te raken met alle mogelijkheden die IntraClass (Web) jou biedt. Samen bouwen we een platform waar iedereen kan leren, groeien, samenwerken en elkaar ondersteunen. Laten we nu beginnen met de uitleg van het portaaloverzicht, waar je direct na het inloggen terechtkomt, en hoe je bij je studie-overzicht komt met jouw aangeschafte studieproducten.

---

Algemene Informatie over ons portaaloverzicht

Na succesvol inloggen op IntraClass kom je in je dashboard ruimte terrecht aangepast aan jouw gebruikersrol. Dit zorgt ervoor dat je snel toegang hebt tot de relevante functies.
Bedrijfswerknemers kunnen bijvoorbeeld hun bedrijfsintranetpagina bekijken, klanten kunnen hun
aangeschafte studieproducten inzien of cursussen volgen in hun persoonlijke leeromgeving onder
“Bekijk jouw producten”, en instructeurs kunnen hun werkruimte beheren via het
instructeursdashboard. Als een gebruiker een portaal kiest waarvoor hij of zij geen rechten heeft,
wordt er geen inhoud weergegeven.

Doorgaan als klant- gebruiker
Ga als gebruiker of klant naar jouw aangeschafte producten en persoonlijke sociale ruimte. Zoek
naar ‘Klant’ en klik op ‘Doorgaan’. Voilà, je bevindt je nu in jouw studie-overzicht! Hier kun je al je
aangeschafte studieproducten, zoals cursussen, e-books en quizzen, bekijken. Dit is de plek om je
kennis te vergroten, te leren met Classie (je AI-docent), te communiceren met je instructeur, je
voortgang te bekijken en behaalde certificaten te zien. Ga met één druk op de knop verder waar je
bent gebleven. Laten we met de uitleg beginnen!

Studie overzicht

Het studie-overzicht op IntraClass vormt jouw centrale hub voor persoonlijke ontwikkeling, gericht
op het beheren en verbeteren van je leeractiviteiten en prestaties. Hier heb je directe toegang tot al
jouw studieproducten, waarbij je eenvoudig je voortgang kunt bijhouden en behaalde certificaten
kunt bekijken. Het biedt een gedetailleerd overzicht van jouw studievoortgang, inclusief het aantal
aangeschafte studieproducten zoals; cursussen, e-books en quizzen, en hoeveel daarvan je al
succesvol hebt afgerond. Je kunt ook je huidige puntensaldo zien, dat wordt verdiend door het
voltooien van studieproducten en andere activiteiten.
Bovenaan het studie-overzicht zie je je naam, zoals “Ellen Janssen”. Hier kun je jouw profiel bewerken
om je interesses, vaardigheden en persoonlijke informatie up-to-date te houden. Je kunt je profiel ook
aanpassen via je persoonlijke sociale omgeving. Beweeg je muis naar je naam boven in de menubalk,
klik vervolgens op “Profiel bewerken”, zoals te zien is op de onderstaande foto.

Het studie-overzicht biedt verschillende functies om je leerervaring te optimaliseren:

• Zoekfunctie
  Gebruik de zoekfunctie om snel specifieke studieproducten te vinden.
• Verdergaan met je studieproduct
  Met één klik ga je verder waar je was gebleven in een cursus, e-book of quiz.
• Overzicht van aangeschafte studieproducten
  Bekijk een gedetailleerd overzicht van al je producten, inclusief:
  • de status van voltooiing
  • Certificaten
• Classie – jouw AI-docent
  Communiceer direct met Classie voor:
  • vragen
  • verduidelijkingen
  • begeleiding tijdens je studie

Kortom, het studie-overzicht van IntraClass biedt alle tools die je nodig hebt voor een gestroomlijnde en georganiseerde leerervaring. Het is ontworpen om jouw persoonlijke ontwikkeling te ondersteunen en te bevorderen, zodat je zelfstandig je educatieve doelen kunt nastreven met gemakkelijke toegang tot alle benodigde informatie en interactiemogelijkheden.

Ga verder met je studieproduct

Je kunt eenvoudig verdergaan waar je gebleven bent met je laatste studieproduct. Navigeer naar
beneden op de pagina en klik op “Continue” om direct terug te keren naar je laatst bezochte
studieactiviteit. Als je al je studieproducten wilt bekijken, klik dan op ‘Mijn Producten’. Hier kom je
in jouw persoonlijke account bij het subhoofdstuk ‘Studieproducten’, zoals afgebeeld op de foto
hieronder.

Classie (AI-Docent)

Daarnaast hebben we Classie (voorheen LearnMate), onze virtuele (AI) assistent voor gebruikers, die binnen IntraClass aanzienlijke voordelen biedt voor zowel gebruikers als instructeurs. Classie staat altijd klaar om gebruikers te helpen met hun leertraject, ongeacht het tijdstip. Dit betekent directe toegang tot ondersteuning via de algemene leeromgeving of binnen specifieke studieproducten, wat ervoor zorgt dat vragen snel en efficiënt worden beantwoord en de leerervaring soepel verloopt.

Een van de belangrijkste voordelen van Classie is de continue beschikbaarheid, 24/7. Gebruikers kunnen op elk moment van de dag of nacht rekenen op directe hulp en begeleiding, wat flexibiliteit biedt voor mensen met verschillende schema’s en studiegewoonten. Voor instructeurs betekent Classie een verlichting van de werklast, doordat veelgestelde vragen automatisch kunnen worden afgehandeld. Dit stelt instructeurs in staat zich te concentreren op complexere leerbehoeften en persoonlijke interacties met gebruikers, wat de algehele kwaliteit van het onderwijs verbetert.

IntraClass streeft ernaar een dynamische leeromgeving te bieden waarin Classie een cruciale rol speelt in het ondersteunen van zowel gebruikers als instructeurs, en bijdraagt aan een efficiënter en effectiever leerproces voor iedereen.

Persoonlijke (sociale) omgeving

Elke gebruiker heeft toegang tot een persoonlijke omgeving met consistente subfuncties die
vergelijkbaar zijn met die van sociale media. Hieronder vallen onder andere: een tijdlijn, profiel,
intranet (indien van toepassing), connecties, chatfunctie, berichteninbox, studieproducten,
documenten, en beheer van foto- en videobestanden. Op de webapplicatie is deze persoonlijke
omgeving gemakkelijk te vinden via de zoekbalk bovenaan de pagina. Voor mobiele gebruikers zijn
deze functies bereikbaar via het zijmenu aan de linkerkant. De mobiele app via iOS- en Androidapplicaties werkt net iets anders, deze is beschikbaar en te downloaden via de Apple App Store en Google Play Store.
Voor de mobiele app is een ander artikel geschreven, maar we verwachten dat deze gebruikershandleiding alle benodigde informatie biedt.

Tijdlijn

Bij de tijdlijn zie jij als gebruiker een overzicht van recente updates en activiteiten, waardoor je altijd op de hoogte blijft van wat er speelt op binnen jouw connecties. Je ziet alleen content die voor jou relevant is, op basis van je instellingen en voorkeuren. Dit maakt het mogelijk om op een gerichte en persoonlijke manier betrokken te blijven bij de community.

Binnen de tijdlijnpublicaties kun je als gebruiker:

• Persoonlijke berichten delen
  Plaats updates, vragen of interessante artikelen en media om te delen met je netwerk binnen het platform.
• Likes geven
  Toon je waardering voor berichten van anderen door ze te liken. Dit markeert interessante content en stimuleert interactie binnen de community.
• Connecties beheren
  Maak verbinding met andere gebruikers om je netwerk uit te breiden. Hierdoor kun je hun updates volgen en gemakkelijk communiceren.
• Intranetupdates bekijken
  Voor leden van een intranetgroep biedt de tijdlijn een aparte ruimte voor communicatie binnen die specifieke organisatie of groep.
• Vermeldingen gebruiken
  Noem andere gebruikers in je berichten om hun aandacht te trekken of om ze bij een discussie te betrekken.
• Volgers volgen of gevolgd worden
  Volg anderen om hun activiteiten te blijven volgen, en laat je zelf volgen om een netwerk op te bouwen dat afgestemd is op jouw interesses.

De tijdlijn is zo ontworpen dat je als gebruiker eenvoudig in contact blijft met je netwerk en op een sociale, interactieve manier kunt deelnemen aan het leerproces.

Gebruikers kunnen verbinding maken met andere gebruikers op het platform om hun netwerk uit te breiden, door het aangaan van connecties. Voor gebruikers die deel uitmaken van een intranetgroep biedt de tijdlijn een specifieke ruimte om updates en berichten te delen binnen deze afgeschermde omgeving. Dit zorgt voor gerichte communicatie binnen een specifieke groep.

Daarnaast kunnen gebruikers elkaar vermelden in berichten, wat helpt om directe aandacht te trekken of om anderen te betrekken bij een discussie of activiteit. Ook is het mogelijk om anderen te volgen, zodat gebruikers updates van hun activiteiten en berichten automatisch ontvangen. Dit helpt bij het blijven volgen van interessante personen en draagt bij aan het opbouwen van een gepersonaliseerde feed met relevante content.

Kortom, de tijdlijn binnen het platform biedt een dynamische ruimte voor interactie, kennisdeling en sociale verbinding, waarbij gebruikers controle hebben over wat ze zien en met wie ze interageren, volledig afgestemd op hun persoonlijke voorkeuren en instellingen.

Profiel

Als gebruiker is het belangrijk om je profiel zorgvuldig samen te stellen. Hierin kun je informatie over je achtergrond en interesses opnemen. Dit draagt bij aan een persoonlijke uitstraling en helpt je bij het opbouwen van een betrouwbaar online imago.

Intranet

Wanneer je bent aangesloten bij een kleinschalig intranet, krijg je toegang tot het interne bedrijfsnetwerk. Raadpleeg de intranet-gebruikershandleiding voor meer informatie over jouw persoonlijke intranetpagina.

Connecties

In dit onderdeel zie je je netwerk van contacten en relaties, zoals klanten, cursisten en andere betrokkenen. Bouw actief aan je netwerk en versterk je positie binnen de community.

Studieproducten

Hier vind je een overzicht van alle studiematerialen en producten die je hebt aangeschaft. Ook behaalde certificaten worden hier weergegeven. Zo houd je eenvoudig je leeractiviteiten bij.

Documenten

Een centrale opslagplaats voor je belangrijke documenten. Tijdens het uploaden kun je instellen wie toegang heeft:

• Alleen voor je connecties
• Privé

Chatten en notificaties

Via de chatfunctie kun je direct communiceren met andere gebruikers, vergelijkbaar met sociale mediakanalen. Dit maakt snelle interactie, vragen stellen en feedback ontvangen mogelijk.
Notificaties verschijnen als meldingen (bijvoorbeeld een bel- of klokpictogram met een cijfer) zodra er nieuwe activiteiten plaatsvinden, zoals:

• Reacties op je berichten
• Nieuwe volgers
• Andere relevante updates

Foto’s

Een overzicht van je geüploade foto’s, handig georganiseerd. Deze afbeeldingen kun je gebruiken in posts of delen via de chat. Ook hier stel je de juiste rechten in:

• Alleen voor connecties
• Privé

Video’s

Je persoonlijke videobibliotheek. Deze kun je inzetten voor verschillende doeleinden binnen het platform. Ook voor video’s gelden dezelfde rechteninstellingen als voor documenten en foto’s.

Overige menuonderdelen

Naast je persoonlijke ruimte zijn er nog twee belangrijke onderdelen binnen het platform: de leeromgeving en de shop.

• Leeromgeving: Hier vinden gebruikers hun aangekochte studieproducten zoals cursussen, e-books en quizzen. Je kunt je voortgang volgen, behaalde certificaten bekijken, en communiceren via de ingebouwde chat met Classie, de AI-docent. Classie helpt bij vragen, vooral wanneer de instructeur op dat moment niet beschikbaar is.
• Shop: In de shop kun je nieuwe studieproducten kopen, je winkelmand bekijken en doorgaan naar het afrekenproces om het gekozen product aan te schaffen.

---

Instructeurs benaderen

Wanneer je een product hebt gekocht en je je bevindt in de gebruikersomgeving van het studieproduct, zie je rechtsonderin een vraagtekenwolk. Deze wolk is direct verbonden met jou en de instructeur. Wil je contact opnemen met je instructeur, dan kun je eenvoudig via deze wolk een bericht versturen. Het bericht wordt automatisch doorgestuurd naar de berichteninbox van de instructeur in zijn of haar persoonlijke omgeving. Dit zorgt voor snelle en directe communicatie tussen jou en de instructeur. In de bijgevoegde foto’s wordt dit proces visueel weergegeven, zodat je precies ziet hoe het werkt.

---

Certificaten

Een certificaat op IntraClass is een document dat je ontvangt nadat je succesvol een studieproduct, zoals een cursus of een ander studieproduct, hebt afgerond. Het certificaat dient als een tastbaar bewijs van jouw prestaties en bekwaamheid binnen het specifieke onderwerp of vaardigheidsgebied waarin je hebt gestudeerd.

Binnen IntraClass biedt dit certificaat verschillende voordelen voor jou als gebruiker. Het geeft niet alleen erkenning voor je toewijding en inspanningen tijdens het leerproces, maar het is ook een waardevol instrument om je prestaties te documenteren en te presenteren aan potentiële werkgevers of andere relevante partijen. Het kan helpen bij het versterken van je geloofwaardigheid en het verbreden van je professionele mogelijkheden.

Het certificaat op IntraClass is bedoeld voor persoonlijk gebruik en is geen formeel erkend document door externe accrediterende instanties. Het kan worden gedownload vanuit je persoonlijke omgeving onder Studieproducten > Certificaten, direct nadat je met succes het bijbehorende studieproduct hebt voltooid.

Dit certificaat is een waardevolle toevoeging aan jouw persoonlijk profiel op IntraClass en kan helpen bij het benadrukken van je prestaties en expertise binnen jouw vakgebied.

---

Slotbepalingen

Het gebruik van IntraClass brengt een aantal verantwoordelijkheden met zich mee die ervoor zorgen dat ons platform een veilige omgeving blijft voor alle gebruikers. We nodigen je uit om deze voorwaarden op de website zorgvuldig door te nemen, aangezien ze jouw rechten en verplichtingen als gebruiker van IntraClass definiëren.

De Algemene Voorwaarden vormen de basis voor jouw interactie op ons platform. Hierin zijn onder meer jouw rechten en plichten als gebruiker vastgelegd, evenals de voorwaarden voor het gebruik van onze diensten.

Respectvol en professioneel gedrag is essentieel binnen onze gemeenschap. We verwachten van alle gebruikers, inclusief instructeurs, klanten en platformgebruikers, dat zij zich houden aan onze Gedragscode. Deze code bevordert een veilige en vriendelijke omgeving waarin iedereen zich welkom en gerespecteerd voelt.

Jouw privacy is voor ons van het grootste belang. We nemen strenge maatregelen om jouw gegevens te beschermen en zorgen ervoor dat alleen jij toegang hebt tot jouw persoonlijke informatie. Lees ons Privacybeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Houd rekening met de intellectuele eigendomsrechten van de instructeurs die gebonden zijn aan het studieproduct (cursus, e-book of quiz). Het delen van content zonder schriftelijke toestemming van de rechthebbende instructeur is niet toegestaan.

Discriminatie, intimidatie, agressie, geweld en pesten zijn niet toegestaan op IntraClass. We nemen dergelijk gedrag serieus en zullen passende maatregelen nemen tegen overtreders, zoals beschreven in ons Gedragscodebeleid.

Heb je vragen, suggesties of hulp nodig bij het gebruik van ons platform? Ons ondersteuningsteam staat voor je klaar om je te helpen. Neem gerust contact met ons op via info@intraclass.nl en we zullen zo snel mogelijk reageren.

We danken je voor het kiezen van IntraClass als jouw platform voor leren en samenwerken. Samen streven we ernaar om een dynamische en waardevolle leeromgeving te creëren waarin iedereen kan gedijen en groeien.

---

Bedankwoord

Met het afronden van deze handleiding hopen we dat je nu vol vertrouwen aan de slag kunt met IntraClass. We hebben stap voor stap alle functionaliteiten verkend, van het beheren van studieproducten tot het optimaliseren van jouw onderwijservaring.

Bij IntraClass streven we ernaar om niet alleen een platform te zijn, maar een gemeenschap waarin samenwerking en groei centraal staan. Door de verbinding tussen particulieren, instructeurs en professionals te bevorderen, bouwen we aan een kenniscentrum waar iedereen kan ontwikkelen en van elkaar kan leren.

Mocht je tijdens jouw gebruik van IntraClass nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons toegewijde ondersteuningsteam. We staan klaar om je te helpen bij elke stap van jouw leer- en instructieproces.

Bedankt dat je hebt gekozen voor IntraClass als jouw platform voor leren en samenwerken. We kijken ernaar uit om samen met jou de grenzen van kennis en mogelijkheden te verleggen.

Met vriendelijke groet,
Het IntraClass-team